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720IVR几家欢喜几家愁

发布时间:2021-01-20 07:25:25 阅读: 来源:复合硅酸盐板厂家

时间:2005年7月20开始位置:业务论坛置顶连接:[URL=]热谈IVR几家欢喜几家愁[/URL]一份去年10月的移动梦网IVR结算收入数据显示:移动全网IVR平台与SP结算的收入约4000万元,其中雷霆万钧1600多万元、新浪700多万元、腾讯200多万元。但大部分SP的收入则集中在几十到几千元之间。一份网通今年4月份的结算收入表显示:月结算收入过100万的有三家,50-100万之间的有6家,10-50万之间的有22家,其它大部分是几十元到几万元之间。一份未经考证的联通05年4月份收入统计数据显示:月收入超100万的SP有7家,50-100万之间的有10家,10-50万之间的有41家,其它大部分是几十元到几万元之间。联通地方未经考证的数据显示:联通各省IVR收入较好的省份有近1000万,普遍能有上100万。据了解:去年搞得轰轰烈烈的移动各省第三方平台,至今为止收入少得可怜,最多的省份收入还不到100万,普遍是几十万的水平。从不同运营商对待IVR的政策来看:电信和网通除了各省自己经营业务以外,已纷纷向SP开放,并开通了一点接入、全网结算的全网模式。并且,运营商有现成的平台,SP无需带平台接入。移动早就建立了全网的第三方平台,各省的第三方平台也已基本建成或正在建设,基本上不运行SP再自带平台接入。联通基本上要求SP自带平台接入,既可以自带平台接全网,也可以自带平台接各省……IVR,一个火热的话题,也是一个很有争议的话题,有SP已经从中赚得大把银子,有的SP却深陷其中,无所适从……对于你来说,IVR是让你欢喜还是让你忧呢?IVR的前景在哪里呢?你如何看到目前的IVR产品?你对于IVR的推广有什么好的思路?……放开来讨论吧——只要是IVR! 精彩内容回放:———————————————————————————————————————————大鸟 观点时间真快,伴随着IVR的飞速发展已经走过了1年大半的时间,最近一段时间媒体给我们的压力很大,运营商也在严格规范SP的行为。可以承认,之前做IVR的,只要是胆大,敢想,基本都赚到钱了。接下来也是需要SP们冷静思考的时候了,怎样才能使IVR业务走的更远,怎样才能使IVR业务真正被老百姓所认识(知道什么是真正的IVR业务),怎样才能更加发挥IVR业务的优势,这些恐怕是我们需要思考的问题了。目前很多大的SP都在做一些基础应用型的IVR业务,内容不花哨,但很实用,特别是在一些地方申报业务的中,这也许是正是大多数老百姓所需要的IVR业务。但是思考到最后恐怕还是原来我们所讨论过的——如何将“内容为王”与“营销为王”更好的结合在一起。请勿靠近 观点对于IVR业务还是去年在云南做地接的时候才接触到的一个新业务,回到公司做了系统的学习之后,我本人还是非常看好IVR业务的,但是现在的问题是,由于各地平台提供商不一样,所以至使业务发展层次不平,而且让人有乱的感觉,一提起语音业务,更多人想到的是聊天和黄 色业务,在这里倒不是想为SP开脱什么罪名,只是我的个人意见,聊天和带色彩性质的业务不可以缺,因为用户的需求,而寻求新的合作点,寻找新的赢利点,现在多半业务的情况是这样的,有了好了资源,做成了IVR产品,它的资费必然很高,我们可能在产品策划的时候只想到了产品的赢利点,没有考虑用户的消费水平和整体环境的影响,用户常常抱怨的无非是好东西太贵,试想一下,如果放下一点身段,我们会不会吸引更多的用户,我们公司的产品即是如此,普通娱乐产品五至八元,带色彩性的十元,如果是行业应用,资源特别好的,则成为两块一分钟,试想一下,会有多少用户花太高的钱去使用我们的产品,倒是再说一句比粗俗的话,如果用户使用你一个带色彩性质的语音,一分钟一块来者,打个几十分钟,倒还不如去直接找个妞满足一下生理需求来的直接。所以资费和内容将成为IVR的重要法码。和和。。。好象又罗索了很多,不说了 小心一点 观点我就说一句,IVR是什么 现在赚钱的SP说 性黄色\等等 那我们还想什么发展哪?发点对点 等等,你们都把IVR往水里摁,憋死一个少一个吧.反正我们看到IVR和我们能想到的东西是不可能发展而是想发展的人把他给扼杀了.同志们心痛吧.Aabbcd 观点去年开始接触IVR,没有涉黄的情况下也还算推的不错(仅仅是不错),但是自己也很明白,就现在而言,聊天和色情占据着主要的市场(其实聊天不也是色情的居多吗)。IVR的收入不会有大幅度的减少,因为“食、色,性也”,但是想要真正有大的提升,还是得在产品上下工夫,实用性的,DIY的,应该都会有很大的市场,我已经在西南开始一些新的尝试,等到有了结果再和大家分享。 Moonhao 观点接触IVR这个东西比较早了,最早是接触声讯,之后移动就弄个IVR,说实话和声讯有什么区别??所以内容大致也都一个方向了,情色无敌!~其实想想,存在就是硬道理,情色这个东西还是需求很大的.说实话,日本、韩国的增值做的火不火?那试问,如果他们的情色内容被禁止,还有什么??FORZA 观点IVR IVR 记得曾经一家公司的产品总监说过,我为什么找你来啊,第一,你能编(靠)第二你是男的,做黄色的没有问题(这话说得)还说,其实这IVR形式算什么啊,关键是内容,只要够吸引人,够刺激,就没问题,我心想那还废什么话啊,逮什么狠上什么呗。不太同意2楼说的,听觉上的感受往往是另外一种享受,可能是花几十大元上外面找小姐所不能替代的,可能是有一种偷的感觉吧。无从 观点接触IVR的时间是03年,当时中国移动正风风火火的大办IVR,除了先前五家有平台的公司外,其它都是从高阳接的,到04年联通接全网,04年8月新浪被罚,众SP的IVR跌入低谷,到年初的回升,总的感觉是IVR缺少一个很好的内容,渠道还是那么单一。我想IVR最终发展的如何,也许关键并非是这个业务的本身的因素,而是这个行业的环境将如何去发展,众SP如何去开发这个市场以及运营商如何去规范市场!现在是IVR,可能过段时间我们又会讨论3G的发展,永远有讨论不完的业务,永远有颗踏实不下的心moonhao 观点记得公司要我了解高收入IVR的时候,问过鼎**讯的,我问他们,你们的ARPU怎么控制,要是掉下来怎么办??他们说,一句话,换内容!到最后我知道,合辙他们申报那天起,流程什么的就没优化过,就靠频繁更换那种语音提升ARPUnicoleli 观点主要还是推广渠道的问题,现在内容都是一样的,就看谁多渠道了。不过IVR这市场会不会向声讯一样会做烂,这个还要看他的发展情况了mysgld 观点记得这里上次有一篇文章叫:IVR离开了情色内容,还能做什么?然后就有一帮子人围着“情色”和“色情”两个字大论了一番。。。几家欢喜几家愁?赚钱的喜,不赚钱的愁。内容做得新颖刺激,群发做的广,捆绑做得多。。。其实抛开内容暂且不谈,这部分的SP还是有东西值得我们学习研究的,至少他们知道市场需要什么,能合理的运用推广手法(或者说是手段)。既然现在做“彩色”的内容都做不好,都在发愁,那等到咱们SP行业内容和管理均已正规化之后,那咋办?只爱SP 观点目前ivr的推广主要靠群发.以后运营商一定会越来越严肃的来对待sp群发.ivr前景很扑朔迷离.其实ivr的真正的生命力在于跟互联网的紧密结合!benbenbee 观点1.分析产品,找出盈利点2.合理包装产品,光靠群发没用3.简化流程,降低营运成本4.维护关系,保证渠道顺畅5.提高从业人员整体素质

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